L’ASBL Épi Lorrain (ci-après « nous », « notre » ou « l’Épi ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de votre adhésion à notre monnaie locale citoyenne. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web enepisdubonsens.org, notre plateforme numérique E-epi (gérée via notre partenaire Cyclos) ou lorsque vous participez à nos permanences.
2. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes, strictement nécessaires au fonctionnement de la monnaie locale :
Données d’identification et d’adhésion : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, date d’adhésion et numéro de membre.
Données liées au compte E-epi : Solde du compte, historique des transactions, identifiants de connexion (gérés de manière sécurisée par la plateforme Cyclos).
Données de connexion au site : Adresse IP, pages consultées, système d’exploitation, date et heure de visite (utilisées pour la sécurité et les statistiques).
Données de communication : Contenu des messages envoyés via nos formulaires de contact, e-mails ou lors de nos permanences.
Contenu utilisateur : Photos ou documents que vous pouvez être amené à nous transmettre (pour lesquels vous garantissez détenir les droits, voir section 9).
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données exclusivement pour :
Gestion de la monnaie locale : Créer et gérer votre compte E-epi, valider votre adhésion à la coopérative, traiter les échanges euros/Épis et assurer le suivi des transactions.
Communication interne : Vous informer des nouvelles permanentes, des assemblées générales, des projets financés et de l’actualité de l’Épi Lorrain (sous réserve de votre consentement pour la newsletter).
Transparence et gouvernance : Tenir à jour le registre des membres de l’ASBL conformément à nos statuts.
Amélioration du service : Analyser l’utilisation de notre site et de la monnaie pour mieux comprendre les besoins du réseau et adapter nos actions en Gaume et au pays d’Arlon.
4. Partage des données
Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données personnelles à des fins commerciales. Nous pouvons toutefois partager vos données avec :
Notre partenaire technique (Cyclos) : La plateforme qui héberge et sécurise les comptes E-epi. Elle agit en tant que sous-traitant et est soumise à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité (conforme RGPD).
Prestataires de services tiers : Hébergeurs du site web ou services postaux, uniquement dans la mesure nécessaire à leur mission.
Autorités légales : Uniquement si requis par la loi (ex. contrôle financier) ou pour protéger les droits de l’ASBL Épi Lorrain.
5. Sécurité des données
La sécurité de vos fonds et de vos informations est notre priorité.
Plateforme E-epi : Les données financières sont hébergées sur la plateforme Cyclos, qui utilise des protocoles de chiffrement de niveau bancaire et des serveurs sécurisés en Europe.
Mesures internes : Nous prenons des mesures organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Limitation : Bien que nous mettions tout en œuvre pour sécuriser vos données, aucune transmission sur Internet n’est garantie à 100 %. Nous vous invitons à protéger vos identifiants de connexion E-epi.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Accès : Demander une copie des données que nous détenons à votre sujet (y compris votre historique de transactions).
Rectification : Corriger des données incorrectes ou incomplètes (ex. changement d’adresse).
Effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation des comptes financiers de l’ASBL).
Limitation et Opposition : Limiter ou vous opposer au traitement de vos données, notamment pour la prospection commerciale.
Portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@enepisdubonsens.org (ou l’adresse email dédiée de votre équipe).
7. Cookies
Nous utilisons des cookies techniques et analytiques pour améliorer votre expérience sur enepisdubonsens.org. Ils nous aident à comprendre comment le site est utilisé et à assurer son bon fonctionnement. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter l’accès à certaines fonctionnalités (comme la connexion à votre espace membre).
8. Droits d’auteur et contenu déposé
Si vous êtes amené à déposer une photo ou un document sur notre site ou via nos formulaires :
Vous garantissez être l’auteur du contenu ou disposer des autorisations nécessaires pour sa diffusion.
Vous autorisez l’ASBL Épi Lorrain à utiliser ce contenu uniquement dans le cadre de sa communication associative (site web, réseaux sociaux, newsletters).
L’ASBL décline toute responsabilité en cas de réclamation d’un tiers concernant un contenu que vous auriez transmis sans en avoir les droits.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution de nos activités ou de la législation. La nouvelle version sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique, la gestion de votre compte E-epi ou pour exercer vos droits, veuillez contacter notre équipe bénévole :
ASBL Épi Lorrain Siège social : [27, rue de Virton 6769 Meix-devant-Virton, Belgique] Numéro d’entreprise : [BE 0841.270.013] Email de contact : contact@enepisdubonsens.org Téléphone : [+32 (0)479 / 31 00 73]
Responsable du traitement des données : Le Conseil d’Administration de l’ASBL Épi Lorrain.
